Observations

Une observation est une note prise pendant l'exercice par un animateur ou un observateur : ce qui a bien fonctionné, ce qui doit être amélioré, ou un simple fait à retenir. Les observations nourrissent directement le rapport d'exercice : celles marquées Point fort et À améliorer pré-remplissent ses forces et ses points à améliorer.

Les observations ne sont jamais visibles des joueurs ni de l'écran de salle.

Prendre une observation

1. Dans la console, cliquez sur Observations (N).
2. Choisissez la Nature : Point fort, À améliorer ou Note.
3. Inject : par défaut « Inject en cours (code) » ; vous pouvez choisir un inject déjà joué.
4. Concerne : « L'exercice en général », une cellule ou un participant.
5. Tapez le texte, puis Enregistrer (ou Ctrl+Entrée).

L'observation s'affiche aussitôt dans la liste, chez tous les animateurs et observateurs de la session, avec sa nature, le code de l'inject, la cible, l'auteur et l'heure.

Exemple (démo, inject 1.4) : nature Point fort, inject « Inject en cours (1.4) », concerne « Comité de direction », texte « Contre-appel du directeur général sur un numéro connu décidé en moins de deux minutes ». Puis nature À améliorer, concerne « Cellule communication », texte « Aucun message interne prévu pour prévenir le personnel des faux appels du support ».

Écrivez des constats, pas des jugements

Décrivez ce que vous avez vu et son effet (« la décision de couper le réseau a pris 12 minutes faute de savoir qui pouvait la prendre ») plutôt qu'un jugement sur une personne. Le rapport mettra en avant les forces et les points à améliorer de l'organisation, jamais les « erreurs » des participants.

Filtrer la liste

Cochez Inject en cours seulement pour ne voir que les observations de l'inject qui se joue. Les plus récentes sont en haut.

Modifier une observation

1. Dans la liste, cliquez sur Modifier sous l'observation.
2. Changez la nature, l'inject ou le texte.
3. Cliquez sur Enregistrer (ou Annuler).

L'observation garde son heure d'écriture, donc sa place dans la chronologie du rapport, et porte la mention « modifiée à hh:mm ».

Exemple : vous aviez noté en Note « Le RSSI a prévenu l'assureur dès 2.8 » ; au débrief, vous la passez en Point fort.

Supprimer une observation

Cliquez sur Supprimer sous l'observation, puis confirmez (« Supprimer cette observation ? »).

Qui peut modifier quoi

Un animateur peut modifier ou supprimer toutes les observations de la session. Un observateur ne peut modifier ou supprimer que les siennes. Chaque modification et chaque suppression est inscrite au journal d'audit.

Dans le rapport

• Le déroulé du rapport reprend chaque observation à son heure, avec sa nature et son auteur (désigné par son rôle : « Animation », « Observateur », sauf si vous affichez les noms).
• Le brouillon du rapport propose les observations Point fort comme forces et les observations À améliorer comme points à améliorer, que vous relisez et complétez.

Voir Rapport d'exercice.