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Guide de l'animateur — vue d'ensemble ​

Ce guide s'adresse à celui qui prépare et anime les exercices : équipe interne de gestion de crise, de sécurité, de continuité ou de formation, ou consultant qui anime pour un client. Il suit l'ordre d'une mission : avant, pendant, après l'exercice.

L'accueil en un coup d'œil ​

Après la connexion, l'accueil présente, de haut en bas :

BlocÀ quoi il sert
Nouvelle sessionLancer une partie d'un scénario dans une mission.
ScénariosLa bibliothèque : créer, importer, modifier, copier, exporter, archiver un scénario ; déposer ses médias.
SessionsLes sessions créées, leur état (Prête, Décompte, En cours, En pause, Terminée), et les boutons Rapport et Ouvrir la console.
MissionsLes missions : créer, exporter, clore (Fin de mission), rouvrir, purger.
ArchivesArchiver une mission dans un fichier chiffré, ou en restaurer une.

En haut à droite : votre nom et celui de votre organisation, le choix de la langue (FR | EN), Mon compte, Journal d'audit et Se déconnecter.

Avant l'exercice ​

  1. Sécuriser votre compte : activer la connexion en deux étapes, ajouter le logo du cabinet pour les rapports. → Compte et sécurité
  2. Créer la mission. → Missions
  3. Choisir le scénario dans la bibliothèque, le copier dans la mission pour l'adapter au client. → Bibliothèque de scénarios
  4. Adapter le scénario : rôles, cellules, injects, questions, messages, diapositives. → Éditeur : Général et Acteurs et Éditeur : le Déroulé
  5. Déposer les médias (images, vidéos). → Médias
  6. Faire une répétition : une session de test avec un ou deux appareils, puis supprimer les données de test.

Le jour de l'exercice ​

  1. Créer la session et ouvrir la console. → Sessions et console
  2. Jumeler l'écran de salle. → Écran de salle
  3. Faire rejoindre et admettre les joueurs, vérifier les cellules. → Participants et Cellules et mains courantes
  4. Inviter les observateurs. → Inviter des observateurs
  5. Animer : démarrer, suivre les réponses et les messages, ajuster le temps, afficher le guide. → Sessions et console, Messages simulés
  6. Prendre des observations au fil de l'eau. → Observations
  7. Débriefer : révéler les réponses, le classement pour un format noté. → Réponses et révélation, Formats notés

Après l'exercice ​

  1. Rédiger le rapport : synthèse, forces, points à améliorer, plan d'action, quick wins ; l'imprimer en PDF. → Rapport d'exercice
  2. Exporter et archiver la mission, puis la clore. → Missions
  3. Contrôler au besoin les actions d'administration. → Journal d'audit

Liste de contrôle de la salle

  • Un ordinateur pour la console, branché sur le secteur.
  • Un écran de salle (vidéoprojecteur ou grand écran) et ses haut-parleurs, si le scénario contient des sons ou des vidéos.
  • Un accès à Internet pour les appareils des joueurs : ordinateurs, tablettes ou téléphones (Wi-Fi invité, réseau de l'entreprise ou données mobiles).
  • Le Guide du joueur imprimé ou projeté.
  • Une session de test faite la veille, sur le même réseau si possible.