Compte et sécurité

Votre compte animateur

Les animateurs se connectent avec une adresse e-mail et un mot de passe. Il n'y a pas d'inscription en libre-service : les comptes sont créés pour votre organisation par l'administrateur de la plateforme.

Les joueurs et les observateurs, eux, n'ont pas de compte : ils rejoignent une session par un code ou un lien.

Se connecter

1. Ouvrez l'adresse de la plateforme.
2. Saisissez Email et Mot de passe, puis Se connecter.
3. Si la connexion en deux étapes est active, saisissez le code à 6 chiffres affiché par votre application d'authentification, puis Vérifier.

Exemple : vous saisissez votre adresse et votre mot de passe ; l'écran Second facteur apparaît ; vous ouvrez votre application d'authentification, lisez « 482 913 » et le saisissez.

Trop de tentatives

Après plusieurs mots de passe erronés, la plateforme affiche « Trop de tentatives. Attendez une minute avant de réessayer. » Attendez une minute.

Une session de connexion dure une journée d'exercice (12 heures) ; au-delà, la plateforme vous redemande de vous connecter. Se déconnecter, en haut à droite de l'accueil, ferme la session sur cet appareil.

Activer la connexion en deux étapes

Avec la connexion en deux étapes (TOTP), chaque connexion demande, en plus du mot de passe, un code à 6 chiffres produit par une application de votre téléphone (Microsoft Authenticator, Google Authenticator, FreeOTP…). Un mot de passe volé ne suffit plus.

1. Sur l'accueil, cliquez sur Mon compte.
2. Dans Connexion en deux étapes (TOTP), cliquez sur Configurer.
3. Ouvrez votre application d'authentification et ajoutez un compte.
4. Scannez le QR code affiché (ou saisissez la clé indiquée sous Ou saisissez la clé :).
5. Saisissez le code à 6 chiffres affiché par l'application, puis Confirmer.
6. La plateforme affiche 10 codes de secours. Conservez-les en lieu sûr (gestionnaire de mots de passe, copie papier), puis cliquez sur Je les ai conservés. Ils ne seront plus affichés.

La page indique ensuite « Activée. Codes de secours restants : 10. »

Organisation qui exige la connexion en deux étapes

Votre organisation peut rendre la connexion en deux étapes obligatoire. Tant qu'elle n'est pas configurée sur votre compte, la plateforme n'ouvre que la page Mon compte, avec le message « Votre organisation exige une connexion en deux étapes : configurez-la pour continuer. » Dans ce cas, elle ne peut pas non plus être désactivée.

Se connecter avec un code de secours

Téléphone perdu ou changé ? À l'écran Second facteur, saisissez un de vos codes de secours à la place du code de l'application. Chaque code ne sert qu'une fois ; Mon compte indique combien il en reste.

Si vous n'avez plus ni téléphone ni code de secours, demandez la réinitialisation de votre connexion en deux étapes à l'administrateur de la plateforme.

Désactiver la connexion en deux étapes

Si votre organisation ne l'impose pas : Mon compte › Désactiver, saisissez un code de l'application ou un code de secours, puis Désactiver.

Code refusé

« Ce code n'est pas valide. Vérifiez l'heure de votre téléphone et essayez le suivant. » Les codes changent toutes les 30 secondes et dépendent de l'heure du téléphone : vérifiez que celui-ci est à l'heure automatique.

Ajouter le logo du cabinet

Le logo de votre organisation figure sur la page de garde des rapports d'exercice. Il est commun à tous les animateurs de l'organisation.

1. Mon compte › Logo du cabinet › Ajouter un logo.
2. Choisissez un fichier PNG, JPEG ou WebP de 500 Ko au plus.

Exemple : vous choisissez logo-cabinet.png (120 Ko) ; il s'affiche aussitôt sur la page Mon compte et sur la page de garde de vos rapports.

Pour le changer : Remplacer. Pour l'enlever : Retirer. Les changements de logo sont inscrits au journal d'audit.

Formats refusés

Les fichiers SVG et les images de plus de 500 Ko sont refusés (« Image refusée : choisissez un fichier PNG, JPEG ou WebP de 500 Ko au plus. »).

Choisir la langue de l'interface

Le sélecteur FR | EN figure sur l'accueil, la console, l'écran de salle, les pages des joueurs et des observateurs, et au-dessus des pages simples. Le choix vaut pour l'appareil utilisé : un joueur peut suivre en anglais une session animée en français.

Le contenu du scénario (titres, consignes, questions) n'est pas traduit : il reste dans la langue où il a été écrit. Pour un public anglophone, choisissez un scénario rédigé en anglais.